La Empresa
Nuestra empresa ofrece servicios para equipos de Alimentación Ininterrumpida (UPS), sobre todas las marcas existentes en el mercado y en particular APC (American Power Conversion).
Fuimos pioneros en el país iniciando el Servicio Técnico Oficial de la marca logrando así afianzar la misma, generar confianza y con el acompañamiento de nuestros clientes crececimos en forma sostenida hasta la fecha, contando con una experiencia comprobable de más de 25 años.
Sabemos que nuestra gente es importante y por ello también es necesario su capacitación y especialización. Contamos con entrenamiento y documentación oficial provista directamente por la empresa fabricante, por lo expuesto estamos preparados para brindar un servicio pormenorizado, de excelencia y con repuestos originales.
Service y mantenimiento especializado con mas de 25 años de experiencia en UPS APC
Mantenimiento Preventivo
Este comprende una revisión física y electrónica en fechas agendadas para cada unidad UPS, así se revisan ventiladores, temperaturas, estado físico e integridad de cada batería, autonomía, eventos y datos almacenados, tensiones de entrada salida, cargador e inversor, por ultimo de ser posible y necesario se realiza una limpieza general. De lo previo se genera un informe escrito individual a partir del cual se trazan lineamientos a seguir para evitar caídas y tiempos muertos en la disponibilidad. También de ser necesario se agendan mantenimientos correctivos y planes de trabajos a seguir.
Mantenimiento Correctivo
Este comprende en principio una acción de service, que consta de una calibración de variables en el microprocesador-controlador del equipo UPS llevando estas a valores originales de fábrica para reiniciar así el ciclo de vida del producto. Como acciones adicionales, se realizan mediciones generales también se revisa la condición de las partes mecánicas y se realiza una limpieza general. Lo fundamental del mantenimiento correctivo es el recambio de la totalidad de las baterías por otras nuevas y originales, en este punto es importante la revisión de terminales cables y la posible aparición de sulfato en los mismos. También es necesario el retiro del material degradado para darle el correcto reciclado. Todo lo expuesto se puede realizar en la locación del cliente y sin dar de baja el servicio y se garantiza por un año.
Service Correctivo
En nuestro laboratorio disponemos de mano de obra profesional, maquinas, instrumental y repuestos originales para la realización de reparaciones profundas y precisas a nivel componentes (recambio puntual de circuitos integrados, transistores de potencia, transformadores, etc.) llegando así a un costo más conveniente, convirtiendo en rentable una intervención que de lo contrario sería inviable por el valor del recambio de la parte completa. Por lógica, si no hubiese otra opción también se disponen de los repuestos completos, todo con garantía de un año.
Diginex: Asesoramiento y Venta personalizada
En DIGINEX hace ya muchos años nos dedicamos en forma profesional y hemos perfeccionado la metodología de ventas y soporte técnico posventa. Comercializamos productos USE, EATON y APC y podrá ver los modelos en la sección correspondiente de nuestro sitio. Será atendido por un especialista en ventas que lo asesore sin cargo para que pueda elegir el sistema que su empresa necesite.
Opiniones de Clientes
